服务决定品质--金利达

有一篇名为服务决定一切的文章，里面的内容值得深思。里面分别有八个章节。

第一章 服务力来自于对服务的深刻认识

第二章 以客为尊

第三章 以客为友

第四章 提升服务品质

第六章 超越期待

第七章 缺憾的补救

第八章 给客户服务人士的忠告

明白这些道理的商家厂家很多，但是切实的运用在工作中的就寥寥无几了。永康市金利达机电磨具制造厂专业发展自身水平，同时严格要求我司员工秉持金利达企业精神，对客户服务看成最重要的一点来抓。同样的商品比价格，同样的价格比质量，同样的质量比服务，金利达砂轮片从不说其他同类行业产品不好，而是用事实说话，性价比体现给用户看。

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